お問い合わせ
内容に応じて窓口を分けています。お手数ですが、該当する窓口へご連絡ください。
一般のお問い合わせ
受け付けている内容
LogiCheckの事業について、取材のご依頼、提携のご相談、その他のお問い合わせを受け付けています。
この窓口では受け付けていない内容
サービスの操作方法や不具合については、ユーザーサポートの窓口をご利用ください。個人情報の取り扱いに関するご請求は、個人情報の窓口へお願いします。
お知らせいただきたいこと
ご用件の概要
貴社名・お名前（法人の場合）
ご返信先のメールアドレス
ユーザーサポート
受け付けている内容
LogiCheckのサービスをご利用中の方からの、操作方法、不具合、ご要望に関するお問い合わせを受け付けています。
この窓口では受け付けていない内容
事業や提携に関するご相談は、一般のお問い合わせ窓口をご利用ください。セキュリティ上の問題は、脆弱性のご報告の窓口へお願いします。
お知らせいただきたいこと
ご利用の端末とOSのバージョン
発生している症状と、その直前に行った操作
発生した日時
エラーが表示された場合はその内容
個人情報に関するお問い合わせ
受け付けている内容
個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求、および個人情報の取り扱いに関するご質問を受け付けています。
この窓口では受け付けていない内容
サービスの操作方法については、ユーザーサポートの窓口をご利用ください。
お知らせいただきたいこと
ご請求の内容
ご連絡先
ご本人であることの確認にご協力いただく場合があります
脆弱性のご報告
受け付けている内容
本サイトおよびLogiCheckが提供するサービスにおける、セキュリティ上の問題のご報告を受け付けています。
この窓口では受け付けていない内容
セキュリティに関わらないサービスの不具合は、ユーザーサポートの窓口をご利用ください。
ご報告にあたってのお願い
GitHubのIssueやPull Request、SNSなど、公開される場所に脆弱性の詳細を投稿しないでください。第三者に悪用されるおそれがあります。
再現手順、影響範囲、確認された環境を、可能な範囲でお知らせください。調査を進めるうえで助けになります。
個人情報、秘密鍵、認証情報は送信しないでください。これらをお尋ねすることもありません。
ご報告後の対応について
内容を確認し、影響と優先度を評価したうえで対応を検討します。いただいたご報告のすべてについて対応をお約束するものではなく、完全な解決を保証するものでもありません。修正が完了するまでの間、第三者への公開はお控えいただけますようお願いします。
セキュリティへの取り組みについては、セキュリティのページをご覧ください。
ご連絡にあたってのお願い
パスワード、認証情報、クレジットカード番号などの機密情報は、メールに記載しないでください。LogiCheckからこれらをお尋ねすることはありません。
ご相談の内容にご本人以外の個人情報を含める必要がある場合は、必要最小限に留めてください。
いただいたご連絡は内容を確認のうえ順次拝見しますが、内容によってはご返信できない場合があります。あらかじめご了承ください。